سفارشم کی به دستم می‌رسه؟
دو عامل مهم در زمان رسیدن سفارش به دست شما تاثیر گذار هستند.
- زمان پردازش و آماده سازی سفارش برای تحویل به پیک یا پست
- زمان مورد نیاز پیک یا پست برای رساندن سفارش به دست شما
معمولا پردازش و آماده سازی سفارش حداکثر 24 ساعت کاری زمان می‌برد. زمانی که شما ایمیل “تکمیل شدن سفارش” را دریافت می‌کنید به این معنا است که پردازش سفارش شما تکمیل شده و فاکتور سفارشات شما برای جمع آوری به انبار رهنما ارجاع داده شده است.
سفارشات شما در تهران در صورتی که ارسال به وسیله پیک را انتخاب کرده باشید طی 24 ساعت کاری (پس از اتمام پردازش و آماده سازی) به دست شما می‌رسند. (شرایط بد جوی ممکن است این زمان را افزایش دهد.)
در صورتی که در تهران ارسال از طریق پست را انتخاب کرده باشید، سفارش شما طی 2-3 روز کاری (پس از اتمام پردازش و آماده سازی) به دست شما می‌رسد.
در شهرستان‌ها سفارشات شما طی 3-5 روز کاری (پس از اتمام پردازش و آماده سازی) به دست شما می‌رسند.
